跨境电商知识:外贸B2B怎么做

本期分享的境外电商知识是2022年外贸B2B怎么做，社媒营销是时代的必须， 与Facebook、Twitter或Instagram一样，LinkedIn领英也是一个社交媒体平台，但它专注于商业，相较于其他社交媒体平台，用户群体更职业化。

对于个人用户来说，可以在LinkedIn领英创建自己的个人简历，包括教育背景、工作经验和技能，寻找自己的潜在客户，建议往来联系。

对于公司来说，LinkedIn领英是一个能为公司做广告，发布资讯动态的平台，这可以帮助公司接触到那些最重要的客户。

大多数从事外贸人员对于linkedin应该是非常了解的，毕竟越来越多的外贸公司对于SNS网络营销还是比较重视的linkedin上面的潜在客户数量无疑是巨大的，更重要的是，linkedin上面的客户质量相较于付费b2b平台来说，质量要好很多，具体的证据就是来自linkedin的潜在客户公司实力是比较高——集团性质、品牌授权采购商、参展商都很普遍。如何取得联系，客户开发，达成合作 ? 我们细致的来分解一下。

通常外贸人会应用到linkedin的以下几个功能： 精准搜索行业潜在客户，定位客户与行业圈的人Connect ，扩大自身人脉圈子，可查看connect人联系邮箱Home主页、行业Group发送公司产品相关动态，提高自身活跃度及公司行业知名度 LinkedIn能解决什么问题？

● 如果你没有客户，可以帮你找到精准的客户,特别是中大客户

● 可以带来新的询盘和订单，开辟新的客户市场蓝海。

● 跟了许久都不理的客户，可以通过领英帮你激活客户。

● 可以结合公司原有的平台、官网、展会效果最大化。

外贸公司如果有相关文案编辑、推广策划相关工作的话： linkedin软文的编写，包含但不限于 产品推广软文、行业知识软文等linkedin公司页面的运营维护，包含但不限于公司动态展示、招聘等Showcase 界面的运营维护 ，产品分类，展示。

网络社交不仅仅是技术层面的开展，除去编辑，优化，数据整理外，更重要的一个关键点——互动。

互动才是网络社交的核心问题，有了互动社交网络营销的影响才会和其他手段区分开来，当然我们还是以linkedin的元素来进行阐释：

互联网有一个技术词交互层面

这才是社交网络的强大魅力所在

如今linkedin上的主要的信息传播和推广手段还是文字信息和图片信息，文字信息占绝大部分（facebook,youtube,instergram 等视频图片为主）。

文字信息的推广是需要一定的商业认知和文字功底才可以达成的，需要静下心来梳理复盘。

很多时候我们业务相关比如支付， 比如品牌 都会主动搜索， 客人也一样， 他们也会通过，在linkedin上寻找供应商，

1.客户在linkedin上搜到我司的公司页面，上面提供的一系列参数给客户留下最初的直观印象。如公司成立时间，官网，人数，主营产品，提供的服务等

2.公司的主页信息动态展示公司的产品和公司促销，让客户更加感兴趣

3.销售人员的积极建立linkedin联系，点赞，写recommendation ，等一系列互动给客户留下更深刻的印象

4.销售人员的update的动态更新，让客户感到我们公司的活力。

综合以上几点来看，会给客户一个初步的判断，他们的产品，我们能够提供解决方案！他们能在我们厂获得满意的产品。

下面分享 linkedin运营和客户开发：

首先账户注册 注册登录LinkedIn的常见问题

Q 1：注册LinkedIn只能用手机号？还是可以用邮箱注册，用个人邮箱还是公司邮箱？

目前中国用户只能用手机号注册，海外用户可以用邮箱注册。

提醒：中国用户手机号注册后一定要在me-setting & Privacy项下的account里补充邮箱，1个个人邮箱，建议1个公司邮箱。如果没有验证邮箱，可能会缺少功能。

Q2：LinkedIn中英文界面

语言设置：在主页右上角“我”—“语言”（me-_language 切换）里面。LinkedIn建议用英文界面，版面更全面，中文界面不专业，功能不全，比如中文界面英下是没有 Group等功能。

Q 3：我可以建立多个LinkedIn帐号吗？

原则上LinkedIn个人帐号必须用本人真实的姓名，手机号或邮箱来注册，所以一个真实的人只能创建一个LinkedIn帐号。

Q 4：怎么样才能用到LinkedIn的 最新最全的功能比如Video、Group?

用LinkedIn Video等最新功能，请自查如下条件是否满足：

● 推荐英文语言

● 推荐google chrome 浏览器，最新版本，如果能满足了就能看到VIDEO的按钮。

● 科学上网（有的还要打开全局模式），推荐美国线路 ，因科学软件很多界面不同有差异，如不能正常使用请详细咨询其客服。

账户资料

LinkedIn(领英)头像。头像是展示给客户看到的第一形象，一个好的头像能有效提高你的添加好友通过率和客户成交转化率，这个一点也不夸张。

做好自我隐私保护设置，大部分中国的LinkedIn(领英)用户群体都是做外贸的，那么就难免会担心自己的同行竞争对手会盯着LinkedIn(领英)帐号做文章或挖墙脚。这里我们就要学会进行自我隐私保护设置，在LinkedIn(领英)的账号和隐私里根据自己的喜好进行设置。

填写好包括：工作经历，教育经历，技能专长，个人成就等，这几项建议都踏踏实实花心思填写，因为外国人或者说客户看到你这几项，知道你是哪家公司卖什么产品，人家才有几率可能会和你联系。

开启LinkedIn(领英)第二步：帐号如何起步？

√ 通过导入邮箱联系人来获得第一批的LinkedIn(领英)人脉。

√ 公司同事之间可以相互添加成为LinkedIn(领英)好友，也就是成为LinkedIn(领英)一度人脉。

√ 通过搜索自己产品行业范围内的关键词，找到那些可以添加的国外客户，进行主动添加邀请，免费LinkedIn(领英)账号会有搜索次数限制，可以去用一个第三方工具领英助理去解决，领英助理还有其他很实用的作用。

√ 每周坚持更新动态和写几篇高质量的文章，之后在进入到添加好友的工作里去会事半功倍。

LinkedIn加人需要注意哪些点？

① 先完善Profile 。

Profile 是门面，如果你想加人通过率高或是别人加你，这是必须的第一步工作。建议是 All-Star 以上，以便增强专业感，加强信任。

② 确保你的Name、Profile Photo完整展示。

看到那些个人图像都没有的添加邀请，很少有人会同意的。

Tips: Setting—Account—Basic—Showing Profile Photos

③ 建议打开你想加的那个人的 Profile, 再行动。

大部分的情况下会有connect按钮，如果没有的，尝试在人名右边的小 3 横点，会有很多隐藏的选项，比如follow、Connect；如果只看到follow, 没有Connect按钮，那是对方设置，不想被骚扰。

④ 先仔细研究此人的 Profile；

Tips: CTRL + F可以进行查找过滤，通过输入关键词，看其出现的地方来判断此人是否是你的潜在客户。

⑤ 个性化写 Invitation (Add Note)；

⑥ 别人通过你后，发消息表示感谢等。

⑦ 原则上LinkedIn上每天发添加申请的次数最高不超过100，每个帐号有差异，有些帐号可能发20来个就不给发了，与平时的通过率有关，还与帐号的完善运营情况有关，只要出现系统提示，请不要再发送添加申请加人了。请不要认为发出去的添加申请越多越好，而是更应该关注通过率。

建立500+的connections

1.加名人

2.外贸里SNS的运营其实目标群体很明确

花很多心思和时间去交流，去互动，去了解，去沟通。

搜索我的产品行业关键词，找到相关的人或者公司，邀请他们。还要他们同意，一定是有所需求，这个需求是什么？就得由我们自己来把握了。可能是采购需求，推销需求，了解需求或者其他。

在LinkedIn领英上主动添加好友，我们可以发送自定义的邀请消息，

虽然都称为SNS但是却也是有很大的区别。例如LinkedIn领英和Facebook，区别就会很大。

LinkedIn领英是一个商人的交流圈子，交流的是商业，再或者说，来到这里的诉求是商业机会或者商业交流交往。

那么如果我们想获取好感，就要多做一些这方面的内容，其实就是两个方面，行业或者职业，行业可以理解为产品领域，职业呢，可以理解为工作职位工作内容方面的领域。

经常写一些产品有关的内容或者与国际贸易相关的内容！

二.500+connections之前只做一件事

加人

领英助理来运营打理自己的LinkedIn领英帐号，因为它有一个风险控制保护系统，可以保护LinkedIn领英帐号的安全。还有很重要的是它可以解决上面所说过的免费LinkedIn领英帐号，你搜到一定的数量次数它就开始限制你，搜索结果只显示3条的问题。

几个原则：

1.只加国外潜在客户

因为系统是会根据你加的人来判断你的兴趣点的，

2.控制加人数量

100左右，得益于领英助理的功劳，通过率还不错，而且它会提醒和保护我做的所有操作是否有风险。

LinkedIn领英找客户并不只是“搜关键词”一种方法，这5种方法都能助你找到客户：

A.搜索行业名、公司名或产品名找客户

B.通过“可认识的人”找客户

C.通过“已建立联系的好友”找客户

D.在LinkedIn领英“建立公司主页和产品专区”找客户

E.添加“LinkedIn领英群组”找客户